Bei Striede verpflichten wir uns, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten – unabhängig davon, wo Sie leben. Wir bedienen täglich Hunderte von Kunden weltweit und können ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit gewährleisten.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG? (1 + 2)

Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1. Bearbeitungszeit (1–2 Werktage): Bestellbestätigung, Personalisierung, Qualitätskontrolle, Verpackung. Innerhalb von 12–24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung wird diese geprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung in unserem System freigegeben ist, wird die Produktion in Auftrag gegeben. Bei Produkten mit personalisierter Verarbeitung dauert es ungefähr 1–2 Tage, um das Produkt herzustellen, die Qualität sicherzustellen und es zu verpacken.

2. Versanddauer (ca. 6–12 Werktage je nach Land): Die Dauer vom internationalen Versandzentrum in China bis zur Lieferadresse. Sobald der Artikel von unserem internationalen Versandzentrum in China abgeholt wurde, dauert es ungefähr:

Deutschland: 7–10 Werktage*
Österreich: 7–10 Werktage*
Schweiz: 8–11 Werktage*

*Alle Versandzeiten verstehen sich ohne Zollabfertigung und mögliche Zollverzögerungen. Während Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag kann es zu Verzögerungen kommen.

BESTELLÄNDERUNGEN & STORNIERUNGEN

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen nur möglich sind, wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, können wir sie nicht mehr stornieren. In diesem Fall warten Sie bitte, bis das Paket angekommen ist, und kontaktieren Sie anschließend unser Support-Team, um eine Rücksendung an unsere Rücksendeadresse zu veranlassen — Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde.

RÜCKSENDUNGEN & RÜCKVERSAND

Bei Rücksendungen ist der Kunde für den Rückversand verantwortlich und trägt die vollständigen Kosten. Alle Rücksendungen müssen an unsere Rücksendeeinrichtung gesendet werden an:

OJJ EAL ECOM ANGELS LTD
Gouilliam Gouiar 3
Garden View Court, Flat/Office 403(04)
6010 Larnaca
Zypern

Bitte kontaktieren Sie vor dem Versand einer Rücksendung unser Support-Team, um eine Genehmigung zu erhalten und die Rücksendeadresse bestätigen zu lassen.